POLITICA DE PRIVACIDAD · PROTECCION DE DATOS
Información básica sobre Protección de Datos
Responsable
D. José Luis Soriano Cerdán (NIF 44150143X), en adelante “Custom Cross”
Finalidades
Ofrecer y gestionar nuestros servicios de venta, reparación, restauración, reforma y preparación de motocicletas y actividades relacionadas.
Proporcionar herramientas de contacto, consulta y comunicación con las personas interesadas y relacionadas, respondiendo a solicitudes y peticiones.
Informar, organizar y difundir las actividades e iniciativas de Custom Cross.
Enviar comunicaciones informativas y comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios.
Gestionar y analizar la utilización de nuestro sitio web y presencia en redes sociales.
Legitimización
Necesidad del tratamiento de datos para la gestión de nuestros servicios (“relación contractual o precontractual” según el artículo 6.1.b del RGPD)
Consentimiento de la persona interesada (RGPD art. 6.1.a)
Interés legítimo de Custom Cross (RGPD art. 6.1.f)
Destinatarios
Los datos podrán ser comunicados a empresas del Grupo Polaris
Derechos
Puede ejercer los derechos relativos a la protección de sus datos personales en Pol. Talaia, 1, 4-A, 20180 Oiartzun (Gipuzkoa), teléfono +34 943 26 09 77, o en la dirección de correo electrónico customcross@gmail.com
Política de Privacidad y Protección de datos Personales del sitio web de Custom Cross
1. Responsable del tratamiento
El Responsable del Tratamiento es la empresa Custom Cross, en adelante “Responsable del Tratamiento”.
NIF: 44150143X
Dirección: Polígono Talaia 1, A4
Población: 20180 Oiartzun (Gipuzkoa)
Teléfono: +34 943 26 09 77
Correo electrónico: customcross@gmail.com
2. Legislación aplicable
La normativa básica en materia de protección de datos personales aplicable a los tratamientos de datos que realiza Custom Cross es:
A) Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“RGPD”).
B) Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”).
C) Sus respectivas normas complementarias y de desarrollo.
3. Sitios web y canales en redes sociales
Los sitios web oficiales de Custom Cross están ubicados en:
Los perfiles oficiales de Custom Cross en redes sociales y profesionales son:
Facebook: https://www.facebook.com/customcross.oiartzun/
Facebook: https://www.facebook.com/indianpv
Instagram: https://www.instagram.com/customcross_/
Instagram: https://www.instagram.com/indianmotorcycle_pv/
A efectos de esta Política de Privacidad, en adelante el sitio web oficial de Custom Cross y canales oficiales en redes sociales serán denominados, todos ellos, “el sitio web”, salvo cuando se especifique lo contrario.
4. Finalidades y bases jurídicas legitimadoras
En cumplimiento de la normativa vigente sobre Protección de Datos Personales, se informa a las personas usuarias que los datos personales que faciliten por cualquier medio ubicado en el sitio web o canales oficiales en redes sociales de Custom Cross (mediante correo electrónico, formularios, etc.), o consecuencia de su utilización, podrán ser incorporados a sistemas de tratamiento de datos de Custom Cross
Las finalidades de los tratamientos de datos que se pueden producir a través del sitio web de Custom Cross son:
A) Ofrecer y gestionar nuestros servicios de venta, reparación, restauración, reforma y preparación de motocicletas, la comercialización de accesorios, recambios y equipación, los servicios de homologación de reformas en motocicletas y otros vehículos terrestres, la prestación de servicios a clientes tales como servicios de transporte, servicios de Inspección Técnica de Vehículos, servicios de oferta y/o contratación de Seguros, servicios de oferta y/o contratación de Financiaciones, tramitación de Matriculaciones, cambios de titularidad de vehículos, cesión o pruebas de motocicletas, compra de motocicletas a clientes, y otras actividades relacionadas. Base legitimadora principal: Necesidad del tratamiento de datos para la gestión de nuestros servicios (“relación contractual o precontractual” según el artículo 6.1.b del RGPD)
B) Proporcionar herramientas de contacto, consulta y comunicación con las personas interesadas y relacionadas, respondiendo a solicitudes y peticiones. Enviar comunicaciones informativas y comerciales relacionadas con nuestros servicios. Base legitimadora principal: Consentimiento de la persona interesada (RGPD art. 6.1.a), cuando facilita sus datos con estas finalidades.
C) Informar, organizar y difundir las actividades e iniciativas de Custom Cross, o en las que Custom Cross participa, invitación a eventos, programas y actividades organizadas por Custom Cross, y comunicaciones promocionáles sobre actividades e iniciativas de naturaleza similar a las que haya participado con anterioridad.; Gestionar y analizar la utilización de nuestro sitio web y presencia en redes sociales. Base legitimadora principal: Interés legítimo del Responsable del Tratamiento (RGPD art. 6.1.f)
Se podrá enviar información sobre las actividades de Custom Cross a través de los medios que nos haya proporcionado el usuario, servicios de mensajería telefónica, teléfono, email o correo postal.
¿Cuándo y por qué motivo podemos facilitar sus datos a terceros?
Sus datos podrán ser cedidos a los destinatarios que se indican a continuación, por los motivos que a continuación se explican:
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Administraciones Públicas: para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que Custom Cross está sujeta por sus actividades.
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Aquellas cesiones a terceros que sean necesarias para cumplir con las obligaciones derivadas de las actividades en las que voluntariamente usted participe.
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Proveedores que precisen acceder a sus datos para la prestación de servicios que Custom Cross haya contratado bajo expresa solicitud por parte del usuario, y con los cuales Custom Cross tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad.
Dichos destinatarios pueden ser tales como: Proveedores, en especial proveedores del grupo Polaris, Administración Tributaria, bancos, cajas de ahorros y cajas rurales, financieras, gestorías, asesorías y administración pública con competencia en la materia.
5. Deber de secreto
El Responsable del Tratamiento está comprometido con la privacidad y la protección de los datos de las personas usuarias. El tratamiento de sus datos personales se realizará de manera confidencial y cumpliendo con esta normativa.
6. Recogida de datos personales
El Responsable del Tratamiento no requiere que proporcione datos personales para acceder al sitio web. No obstante, en el sitio web puede haber formularios (contacto, etc.) cuyo uso requiera que la persona usuaria aporte datos personales, en su mayoría identificativos o de contacto. La persona usuaria aporta sus datos personales de forma libre y voluntaria. Custom Cross no solicita más información personal que la que es necesaria para llevar a cabo el servicio solicitado.
La persona usuaria que envíe/incluya cualquier tipo de contenido (datos, documentos, planos, textos, vídeos, sonido, fotografías, gráficos, mensajes u otro material) declara y garantiza hacerlo de modo que se ajuste a las condiciones aquí expresadas y a la legalidad vigente. La persona usuaria que incluya datos personales de terceros declara que cuenta con su consentimiento expreso y demostrable para su tratamiento. Queda prohibida la inclusión de datos de terceros sin su consentimiento expreso.
La persona usuaria es la única responsable de la veracidad, corrección y tratamiento legítimo de los datos incluidos, exonerando a Custom Cross de cualquier responsabilidad al respecto. Las personas usuarias garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. La no cumplimentación o cumplimentación errónea de campos indicados como obligatorios en los formularios del sitio web podrá tener como consecuencia que el Responsable del Tratamiento no pueda atender la solicitud de la persona usuaria.
El Responsable del Tratamiento recogerá los datos personales de manera adecuada, pertinente según las finalidades, utilidades, servicios o prestaciones incluidas en su web, de forma determinada, explícita y legítima, por lo que en ningún caso se emplearán medios fraudulentos, desleales, ilícitos o que en alguna forma pongan en peligro los legítimos derechos de las personas usuarias.
El envío de información a través de este sitio web conlleva necesariamente la autorización expresa para los tratamientos de datos descritos en esta política de privacidad y en las condiciones generales del sitio web.
7. Recogida de datos de menores
Los servicios del Responsable del Tratamiento no están específicamente dirigidos a menores de edad. En el supuesto que algunos de nuestros servicios fueran dirigidos específicamente a menores de edad, el Responsable del Tratamiento solicitaría la conformidad de los padres o tutores legales para la recogida de los datos personales o, en su caso, para el tratamiento de los datos.
El Responsable del Tratamiento recomienda a las personas usuarias que consulten los diferentes materiales que en relación con la protección de datos personales de niños y jóvenes han desarrollado las autoridades de control. Esta información (recomendaciones, manuales de uso de nuevas tecnologías, videos educativos, etc.) se encuentra disponible en los sitios web de las Agencias Vasca y Española de Protección de Datos.
8. Registros y suscripciones
En el caso de suscripción a boletines informativos o servicios similares, que impliquen el tratamiento de sus datos personales, las personas usuarias podrán solicitar la baja de dichos servicios en el momento que lo deseen dirigiendo una solicitud a la dirección de correo electrónico customcross@gmail.com o utilizando cualquier otro medio que Custom Cross facilite a tal efecto, como por ejemplo el mecanismo denominado “Darse de baja” o “Unsubscribe”, ubicado en la parte final de los propios boletines informativos.
9. Solicitantes de empleo en Custom Cross
La persona usuaria que aporte su currículum vitae ofreciendo su candidatura para trabajar en Custom Cross a través de formularios, correo electrónico o mecanismos similares, otorga su consentimiento expreso para la inclusión de sus datos en el tratamiento de datos denominado "Administración".
Sus datos podrán ser utilizados con la finalidad de hacerle participar en futuros procesos de selección de personal de Custom Cross. Asimismo, sus datos podrán ser cedidos a empresas externas a las que Custom Cross contrate para la realización de procesos de selección de personal.
10. Enlace a redes sociales y canales web
Este sitio web ofrece enlaces a redes sociales y sitios y canales web externos. Custom Cross no asume ninguna responsabilidad en relación con estos sitios enlazados. La persona usuaria que acceda a redes sociales y sitios y canales web externos, relacionados con Custom Cross, desde los enlaces ubicados en este sitio web o de cualquier otra forma, queda previa y expresamente informada de que las condiciones de uso, políticas de privacidad, políticas de cookies y cualesquiera condiciones o normativas dependen de las entidades responsables de dichas redes sociales y sitios y canales web, y nunca de Custom Cross
11. Presencia de Custom Cross en redes sociales
Custom Cross puede contar con perfiles en redes sociales, con la finalidad principal de difundir sus servicios y actividades. Las publicaciones ofrecidas a través de estos canales serán de carácter orientativo.
Al registrarse en los perfiles de Custom Cross con su perfil en la red social, la persona usuaria otorga su consentimiento expreso a Custom Cross para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política de Privacidad.
La información y datos personales proporcionados voluntariamente por la persona usuaria a través de redes sociales de Custom Cross puede ser tratada con la finalidad de contactar con la persona usuaria y atender las consultas y solicitudes que formule, enviar comunicaciones informativas y comerciales, gestionar eventos, concursos, invitaciones y actividades similares, conocer la opinión o valoración de la persona usuaria sobre Custom Cross y sus publicaciones, y gestionar, en general, la presencia de Custom Cross en las redes sociales.
Se informa a las personas usuarias que las informaciones y contenidos (datos, textos, vídeos, sonido, fotografías, planos, gráficos, comentarios, mensajes u otro material) que publiquen a través de las redes sociales de Custom Cross (incluido, en su caso, datos personales) pueden quedar a disposición pública de otras personas usuarias de las redes sociales. y podrán ser visibles, comentadas y compartidas libremente por sus visitantes, en los términos que establezca cada red social.
Desde la configuración del perfil de usuario de cada red social, la persona usuaria puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que ha concedido, eliminarlos o desactivarlos, y gestionar sus publicaciones según su criterio y las normas de utilización de cada red social.
La persona usuaria será la única responsable de que sus publicaciones respeten la legislación vigente, las normas de uso y políticas de privacidad establecidas por la red social correspondiente y las de Custom Cross, que no asume ninguna responsabilidad en relación con las publicaciones que cada persona usuaria realice. Custom Cross eliminará de forma unilateral y sin previo aviso aquellos contenidos que considere que infringen la legislación vigente, las normas de uso y políticas de privacidad establecidas, o que considere inadecuados.
Custom Cross puede seguir a otros perfiles en Facebook, Instagram y en otras redes sociales y profesionales, sin que este hecho implique vinculación de ningún tipo con ellos.
A su vez, los canales de Custom Cross en Facebook, Instagram y en otras redes sociales y profesionales pueden ser seguidos por otras personas usuarias de esas redes, sin que este hecho implique vinculación de ningún tipo con ellas.
Custom Cross se reserva el derecho a no responder a los mensajes o comentarios recibidos a través de estas vías. Custom Cross podrá modificar o eliminar en cualquier momento y sin aviso previo las publicaciones emitidas en sus redes sociales.
Al hacerte seguidor/a o hacer click en “Me gusta” (o utilidades similares) en redes sociales, consientes el tratamiento de tus datos personales en el entorno de la red social correspondiente, conforme a sus políticas de privacidad, el acceso de Custom Cross a los datos contenidos en la lista de contactos y a que sus publicaciones, incluidas expresamente las de carácter comercial, aparezcan en tus avisos y notificaciones.
Si la persona usuaria quiere dejar de seguir los canales oficiales en redes sociales de Custom Cross, debe hacerlo utilizando las herramientas dispuestas a tal efecto por cada red social.
12. Medidas de seguridad
Custom Cross tratará los datos personales contenidos en sus tratamientos de datos adoptando las medidas de índole técnica y organizativa que sean necesarias para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo con la legislación vigente que resulte de aplicación en materia de medidas de seguridad de los tratamientos de datos personales. Sin embargo, las personas usuarias son informadas de que las medidas de seguridad informática no son inexpugnables y no se está a salvo de posibles intromisiones ilegales e indebidas, que no serían responsabilidad del Responsable del Tratamiento.
Con el fin de garantizar la seguridad y privacidad de la persona usuaria, este sitio web utiliza tecnología de encriptación basada en protocolos de capa de conexión segura (https), de modo que la navegación sea lo más segura posible.
13. Brechas de seguridad
La persona usuaria debe comunicar inmediatamente a Custom Cross cualquier incidencia, brecha de seguridad, acceso indebido o no autorizado detectado en relación con el sitio web, áreas privadas, claves de acceso, presencia en redes sociales o cualquier otra circunstancia que ponga en peligro la seguridad y confidencialidad de la información o el adecuado funcionamiento del sitio web.
Como mecanismos de aviso preferentes se establecen el teléfono +34 943 26 09 77 y la dirección de correo electrónico customcross@gmail.com.
14. Plazo de conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban, determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, o durante el periodo que la normativa aplicable establezca en cada caso (contable, fiscal, mercantil, etc.). En este supuesto, se tratarán a los solos efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales. Finalizados dichos plazos de prescripción, sus datos serán suprimidos adoptando las medidas de seguridad necesarias para garantizar su confidencialidad.
15. Derechos de las personas interesadas
Puede ejercer los derechos relativos a la protección de sus datos personales (acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, portabilidad y oposición), así como retirar consentimientos otorgados o realizar cualquier otra solicitud sobre esta materia dirigiéndose por escrito a Custom Cross, en Polígono Talaia 1, A4, en 20180 Oiartzun (Gipuzkoa), teléfono +34 943 26 09 77, o en la dirección de correo electrónico customcross@gmail.com.
La solicitud deberá llevar adjunta copia de documento de acreditativo de la identidad del solicitante (DNI, NIE o similares). En caso de realizar la solicitud en su condición de representante legal, deberá adjuntar, además de la copia de documento de acreditativo de la identidad del solicitante, un documento acreditativo de tal representación.
La autoridad de control a la que usted puede dirigirse en caso de no estar de acuerdo con la resolución de las solicitudes o para presentar una reclamación es la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
Derecho de acceso
Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Custom Cross estamos tratando datos personales que le conciernen, o no, así como a acceder a los datos personales que Custom Cross disponga de usted.
Derecho de rectificación
Tiene derecho a solicitar que Custom Cross rectifique los datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos.
Derecho de supresión/derecho al olvido
Puede solicitarnos que los datos personales sean suprimidos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Derecho de limitación al tratamiento
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Derecho de portabilidad
Tiene derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados.
Derecho de oposición
Puede oponerse a que los datos personales sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo perseguido por Custom Cross. En tal caso, Custom Cross dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
16. Vigencia y modificaciones
El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de modificar su política de privacidad de acuerdo con su criterio, a cambios legislativos o jurisprudenciales. Si el Responsable del Tratamiento introdujera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio web, donde la persona usuaria podrá tener conocimiento de la misma. En cualquier caso, la relación con las personas usuarias se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web. Es por ello que el Responsable del Tratamiento le recomienda visitar esta política de privacidad cada vez que se conecte al sitio web.
17. Jurisdicción
Las relaciones establecidas entre Custom Cross y la persona usuaria se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, Custom Cross y la persona usuaria, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Donostia San Sebastián (Gipuzkoa).
Custom Cross perseguirá el incumplimiento de esta Política de Privacidad, así como cualquier utilización indebida de los contenidos presentados en este sitio web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en Derecho, incluyendo las de naturaleza económica.